Nuestra empresa no solo se dedica a la fabricaci\u00f3n de carretillas elevadoras, sino que, adem\u00e1s, elabora y dise\u00f1a soluciones y equipos inspirados en las necesidades de nuestros clientes. Por esta raz\u00f3n, el sector de los servicios tiene para nosotros una importancia fundamental.<\/p>\n
La experiencia acumulada durante casi cien a\u00f1os de actividad se pone a su servicio<\/strong> para ayudarle a resolver sus problemas de manipulaci\u00f3n de mercanc\u00edas, sobre todo cuando se trate de trabajar en entornos de trabajo especiales y en espacios reducidos.<\/p>\n Un personal competente sabr\u00e1 escucharle y valorar sus demandas, y le dirigir\u00e1<\/span><\/span> desde un punto<\/span> de vista<\/span><\/span> t\u00e9cnico-comercial al equipo que m\u00e1s se adapte. Estudiar\u00e1 su caso y le propondr\u00e1 una soluci\u00f3n a su medida y que le aporte beneficios operacionales y ahorro de tiempo y costes.<\/p>\n Muchas son las empresas que ya conf\u00edan en nuestro servicio para optimizar las operaciones de manipulaci\u00f3n y apilamiento de materiales.<\/p>\n La asistencia se gestiona mediante\u00a0una estrecha colaboraci\u00f3n con nuestros concesionarios locales, adecuadamente seleccionados para garantizarle\u00a0el mejor servicio al cliente. \u00a0Desde la sede, podemos monitorizar en remoto las carretillas en casa del concesionario para realizar un diagn\u00f3stico, verificar las anomal\u00edas y modificar los parametros de la m\u00e1quina. De este modo, facilitamos y guiamos las operaciones de asistencia en todos aquellos casos que lo requieran.<\/p>\n A pesar de su compacidad, nuestras carretillas se han dise\u00f1ado con total cuidado y atenci\u00f3n a fin de facilitar\u00a0el acceso a las piezas, acelerando\u00a0as\u00ed los tiempos de montaje y desmontaje. Todas nuestras carretillas se fabrican con componentes de primera calidad, testados y controlados durante la fase de montaje. La eficacia de este sistema es demostrado por el reducido n\u00famero de intervenciones necesarios, y el escaso tiempo de paro de la m\u00e1quina incluso cuando ocurre un problema.<\/p>\n Adem\u00e1s, la cuidadosa selecci\u00f3n de las piezas permite que se substituya solo la pieza defectuosa y que no sea necesario que se cambie el equipo completo afectado por el problema. Esto se traduce en un ahorro significativo para el cliente, y en un gesto respetuoso con el medio ambiente a nivel de producci\u00f3n de residuos.<\/p>\n Nuestros distribuidores tienen recambios en stock a fin de ahorrar el m\u00e1ximo tiempo posible al cliente. En caso de que el distribuidor no disponga de un recambio en cuesti\u00f3n, este se manda desde nuestro servicio post-venta el mismo d\u00eda.<\/p>\nAsistencia post-venta y recambios<\/h2>\n